Veelgestelde vragen

Plaats het product in de winkelwagen door op de blauwe knop te klikken. Klik vervolgens op "bestelling afronden" om te kunnen betalen. Vul uw gegevens in en volg de stappen. Pas als u op de knop "Bestelling bevestigen" drukt, is uw bestelling definitief. Kan ik mijn bestelling af laten leveren op een ander adres? Ja, dit is mogelijk. Tijdens het bestelproces kunt tijdens het invoeren van uw persoonlijke gegevens een ander afleveradres aan ons doorgeven.

Wanneer u een bestelling heeft geplaatst, is het mogelijk om deze te wijzigen of te annuleren. Doe dit zo snel mogelijk door een e-mail te sturen naar violantefashion@outlook.com. Binnen 24 uur wordt u geholpen. Als u binnen 14 dagen na het plaatsen van de bestelling niets heeft geannuleerd, is de bestelling definitief en kan het aankoopbedrag niet meer worden teruggezonden.

Het is niet verplicht om een account aan te maken. U kunt ook bestellen als gast. Uw gegevens zullen dan, na de verzending van uw bestelling, worden verwijderd. Het aanmaken van een account heeft wél voordelen: - U kunt bestellen zonder steeds opnieuw uw gegevens in te vullen - Wanneer Violante een nieuwe blog heeft geplaatst, bent u de eerste lezer! - Als eerste op de hoogte zijn van kortingen en speciale aanbiedingen

Moet Violante nog ff invullen

Wanneer u een bestelling aan het afronden bent, kan het zo zijn dat u geen bezorgkosten ziet staan. ViolanteFashion kiest ervoor om deze voor eigen rekening te nemen, bij bestellingen van 2 of meer producten. Als de bestelling uit 1 product bestaat, zijn de verzendkosten voor de koper.